小傑的媽媽因為不堪家暴而離家，然而離婚後，爸爸並未負擔起照顧孩子的責任，常常去外地工作，偶而有空回家，就是睡覺、找朋友，很少花時間和小傑相處，教養小傑的工作就落到了家中沒有孩子的姑姑明美身上。

明美雖然工作很忙，但還是會關心小傑的生活，小傑一開始還好帶，但是小學五年級後，開始悶悶的不太說話，不太愛念書，很多時候都沉迷在網路遊戲，找不到人就是在網咖，在學校常常只是上課睡覺，也不和同學來往。

明美很擔心小傑越來越孤僻，希望找來爸爸媽媽關心，但爸爸就是把小傑叫來罵一罵，也沒有想要了解小孩，聯絡媽媽則是已經改嫁有了小孩，也沒有太多時間來看小傑。

明美知道是大人的婚姻問題害了小傑失去和爸爸媽媽的親情，但明美不知道該如何幫助小傑，小傑再這樣沉迷網路，以後不就成了社會邊緣人。

專家的話

小傑看似無所事事，逃避學習，其實是人生無目標無望。失去和父母的關係連結，沒有親情依附的對象，徬徨的遊魂，哪裡都沒有他落腳的根。在網路的世界，可以提供刺激，甚至找到虛擬世界的同好，無形中，另啟一個生活圈。

一般青少年容易陷入網路世界，包括遊戲交友，通常在現實世界中，有無法克服的挑戰，包括生活無聊、缺乏重心、生活中缺乏成就感；在生活中缺乏掌控感或是在人際關係中感到挫折、與同儕互動有困難、本身的自我管理有困難，網路世界成為棲身之所。

大人辛苦的工作與責備的訓話，無法真實傳達對孩子的愛，而擔心孩子受到父母傷害而過度彌補或放任也不是好方法。要改善小傑的看似偏差的行為，不要以為有簡單的方式就可以立刻改善，禁止上網並不能解決問題，而是要重建小傑和人的信任關係，重新找回自己存在的意義和自信，而不是把自己看成是父母都不要的廢物包袱。

協助方向，可以從以下方面著手：

1. 學校端：現在的學校除了一般的課程之外，國小有的有社團、體育活動，國中有提供技藝學程，生涯輔導與課後活動。雖然對學業沒興趣，仍要充實未來對工作的態度與能力。尋找個人的性向，瞭解自己能力的分佈與潛能，把精力擺在可以累積的場域。
2. 家庭端：先調整日夜正常的作息，約定回家時間與手機交出，準備就寢的時間。自由建立的適度的規範之上。第一階段任務完成後，試著發展與建立家庭生活的共同與各自範圍，姑姑雖然不是真正的父母，但用心發展和小傑的親人關係，讓小傑感受另一份親人的愛，也能重建小傑和人的信任關係。
3. 社區端：除了網咖，找到適合的生活圈，參加位於社區的協會/基金會辦的各種活動，走出去多認識外界，把小傑從虛擬空間帶向實體空間，連結資源，對小傑會有更多的幫助。