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網絡合作篇

善牧台中中心的目睹兒少社工接受臺中市家庭暴力及性侵害防治中心轉介目睹幼兒個案之後,若因家長無法協助目睹幼兒至善牧台中中心進行輔導會談,或者無法透過家訪提供目睹處遇服務,目睹兒少社工會評估到幼兒園提供目睹服務,並與幼兒園進行聯繫,展開後續個案輔導工作。

(一) 資料蒐集及開啟合作
目睹兒少社工服務初期為收集兒童及家庭資料,將透過電訪或園訪聯繫關懷核對目睹幼兒在園方適應狀況,並與幼兒園教師共同追蹤目睹幼兒近況,以擬定服務計畫。

(二) 社工定期約訪到幼兒園服務

  1. 目睹兒少社工與主要照顧者聯繫且經其同意進行園訪,視目睹幼兒實際身心狀況予以輔導處遇。
  2. 倘若目睹幼兒經通報轉介的家庭暴力案件為高危機案件,毋須經家長同意,目睹兒少社工得直接以電話聯繫幼兒園,安排訪視時間。
  3. 請幼兒園教師協助安排可一對一會談之空間借用的時間,以利目睹兒少社工到幼兒園與目睹幼兒遊戲輔導晤談,進行幼兒身心及創傷評估及輔導服務。
  4. 目睹兒少社工每次結束晤談,可與園方老師討論目睹幼兒近期身心狀況及家庭互動、人際議題等,以維繫網絡合作與溝通,俾利提供目睹幼兒適當處遇服務。

(三) 共同協助目睹幼兒的在園方適應與追蹤安全危機程度
幼兒因家庭衝突與暴力目睹,在園方可能衍生負向情緒反應、人際互動障礙、行為問題、性情突然性改變、學習意願消極,或者無法穩定就學情況,幼兒園教師可持續追蹤關懷幼兒在校狀況及在家安全危機程度,並主動告知目睹兒少社工,共同討論如何協助幼兒在校的適應與身心穩定。此外,可視家長對社工與幼兒園教師的態度,討論如何分工與合作,進而關懷與協助受暴家長,或提供親職教育的服務。

(四) 目睹幼兒結案後的追蹤關懷
目睹幼兒短期或長期輔導協助結束後,幼兒園教師仍可持續關懷目睹幼兒,協助幼兒情感依附關係穩定及情感疏通,協助幼兒與同儕間人際互動相處,以及面對日常生活挫折因應,協助建立自信與自尊。