兆準法律事務所   陳賜良 所長

高衝突家庭紛爭除困擾法院，更困擾著家庭所有的相關成員，高衝突家庭有其本質上的特殊，離婚人口當中約有10-20%的比例屬高衝突家庭，對高衝突家庭沒有強力的法律或心理專業介入，無法解決其間關於親子以及財產問題。高衝突離婚家庭的情形，常像是個戰區孩子處於其中來來回回不敢說真話。加拿大1998年的一個關於孩童監護與探視的特別聯合調查委員會曾就高衝突家庭的調查做出如下的結論：「高衝突的配偶是不可能單純的僅利用如調解這種程序幫助他們的，必須有另類的彌補方法來幫助才行。」學者(Johnston and Campbell, 1988)創設了離婚過渡期的概念(divorce-transition)，認為這種衝突來自於家庭抗拒改變的症候群，夫妻被困陷其中，他們無法經由離婚解決問題，監護權的戰場成為他們另一種新關係的模式。

高衝突家庭紛爭的解決必須是全方位的，無法僅從單一的一個面來處理它，比如受害配偶一方的正確互動，或者單由法院強制力的介入：也就是雙方的互動必須是良性正確，法院的介入程序更需要妥適適合每一個具體個案的家庭紛爭。換句話說，縱使有法院的強制介入，但當事人的互動行為不正確，甚至是對立，法院的強力介入將引來另一方更劇烈的抗拒；縱使沒有法院的強力介入，當事人如果具備紛爭解決的專業知識，使用了正確的互動行為模式，仍然可以至少讓衝突的程度降低許多甚至讓衝突可以緩慢地結束消失。

下列程序方法可以幫助當事人消弭高衝突的紛爭：

• 法院方面

法院應評估每一個高衝突家庭紛爭的具體情況，並做出最妥適的介入程序，也就是強制的讓ADR(訴訟外的紛爭解決程序方法)程序在必要的當事人間順利完成，比如強制當事人接受親子教育課程，或心理諮商課程，為當事人指定確保親子計劃可以屨行的監察人等。

• 在雙方當事人方面
• 必須訂立詳細的親子計劃

不明確的親子計劃是當事人紛爭的主要原因，更是讓無理取鬧方可以挑起衝突，帶來可乘之機。在法院協助之下簽訂一份詳細的親子計劃並由法院協助確保該親子計劃的強制屨行，可以減少當事人間的許多紛爭。

• 雙方對監護權必須有正確的認識心態

把監護權做了錯誤的定義或解釋，將讓雙方糾結在監護權的爭奪之上，附表提供了雙方當事人對監護權的意義，一旦看法不正確將引來一場爭奪戰，所以雙方當事人都應有正確的監護權觀念。

• 要訓練自己具備正確的溝通技巧與人際互動觀念

不良或不正確的溝通是引起紛爭的主要原因之一，不正確的人際互動觀念是經常觸動雙方衝突敏感神經的主要原因，所有當事人都應該努力學習正確的溝通技巧與人際互動觀念，以降低甚至免去衝突的發生。

附表

• 不正確的監護權觀念可能產生的假設聯想及其影響

（監護權視為父母對子女的共同合作的親子照養一切將不同）